旅行社里的票务是干什么的
接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;,为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;,完成旅行社。旅行社里的票务是干什么的?跟着小编一起来看看吧!
1、接待来观光旅游的各旅游团体、零星散客,组织本地区各旅游团体、零星散客外出观光旅游;
2、为来往旅游团体或个人提供旅游线路咨询,代购机、车、船票、订房等业务;3、广泛收集信息,努力开发旅游路线推广;
4、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务;
5、加强门市接待人员的礼仪培训,规范操作;
6、热情、微笑服务每位咨询出游的顾客,解答顾客提出的疑问,并且做好相关记录;
7、整理门市台账,做好客户资源档案,进行定期客户回访;
8、即使处理相关客户意见和投诉;9、完成旅行社领导交代的其他工作任务。