郑州火车票退票

旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理团体旅客不应晚于开车前48小时，旅客开始旅行后不能。郑州火车票退票？跟着小编一起来看看吧!

1.旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。

2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

1、郑州火车票退票

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

三、火车票退票地点

用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。

1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。

2、以下情形如下办理：

(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。

(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

3、改签后，出具纸质车票。

2、郑州火车票退票

郑州高铁是河南省的主要交通形式之一，乘客在出行时，因各种原因，经常会遇到需要退票的情况，那么，郑州高铁车票怎么退票呢？

根据铁道部相关规定，郑州高铁车票退票，会核收相应的手续费;如果您在114票务购买的高铁票，退票需要的注意事项如下：

1.在114票务网站上购票的乘客

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟，可以直接在网站上办理退票。

(2)已换取纸质车票或晚于开车前60分钟，需到火车站售票窗口办理退票。

2.使用114票务网AAP购票，并用12306账号登陆购的乘客

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以使用手机APP直接办理退票。

(2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的，可以到火车站售票窗口办理退票。

郑州高铁车票怎么退票已经有所了解，那么，核收的手续费是怎样的呢?

退票手续费明细如下：

开车前15天以上：不收取手续费

开车前15天内且48(不含)小时以上：票面价值的5%

开车前48小时内且24(不含)小时以上：票面价值的10%

开车前24小时以内：票面价值的20%

3、郑州火车票退票

一、售票窗口退票

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票；

2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；

3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

二、互联网退票

1、在12306网站购买且未检票使用的车票，均可在开车前通过12306网站或车站指定窗口办理退票手续；

2、在12306网站办理退票时，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。

4、郑州火车票退票

可以网上退票，也可以售票处退票。