原神手机卡岩进不去

解决方法，一、网络问题：，解决方法：确认是否开着网络，网络状态是否通畅，可重启网络再尝试更新游戏，二、储存原因，PC端，解决方法：尝试升级显卡驱动，安装最新驱动时选择清洁安装，或者彻底删除旧驱动后安。原神手机卡岩进不去？跟着小编一起来看看吧!

解决方法

一、网络问题：

解决方法：确认是否开着网络，网络状态是否通畅，可重启网络再尝试更新游戏。

二、储存原因

1、PC端

解决方法：尝试升级显卡驱动，安装最新驱动时选择清洁安装，或者彻底删除旧驱动后安装最新版本的驱动。

2、安卓端

解决方法：清理原神的缓存，关闭后台程序，再尝试更新。

3、其他方法

PC端的用户携带出现问题时【output_log.txt】及dmp文件联络客服进行反馈。

移动端用户请使用问题机型联络客服反馈。