12306怎么查询退票流程
您可以通过拨打12306客服电话或登录12306官方网站或使用12306APP查询退票流程,拨打12306客服电话时,选择相应的服务类型,例如“退票”,并在客服人员的指导下提供您的购票信息,包括车次。12306怎么查询退票流程?跟着小编一起来看看吧!
您可以通过拨打12306客服电话或登录12306官方网站或使用12306APP查询退票流程。
拨打12306客服电话时,选择相应的服务类型,例如“退票”,并在客服人员的指导下提供您的购票信息,包括车次、出发地、目的地、购票时间、购票渠道等。
如果您选择在线办理退票,您需要登录12306官方网站或使用12306APP,填写相关信息并提交退票申请。
如果您选择到车站办理退票,您需要携带购票凭证前往车站售票窗口办理退票手续。请注意,具体的退票流程可能会因铁路政策的变化而有所调整,建议您在办理退票前咨询12306客服人员获取最新的退票流程和规定。
1、12306怎么查询退票流程
1、登录中国铁路12306官网;
2、点击网页界面上方的“我的12306”——“火车票订单”;
3、点击“未出行订单”——“订单详情”;
4、进入订单详情界面后,选择“退票详情”即可看到退票进度。