自助式服务是什么意思
自助式服务,是指用户通过企业或第三方建立的网络平台或终端,实现对相关产品的自定义处理,扩展,提供的内容:,互动语音应答(IVR)系统;,短信(SMS)服务系统;,建立“虚拟展示厅”,展示产品形象,包。自助式服务是什么意思?跟着小编一起来看看吧!
自助式服务,是指用户通过企业或第三方建立的网络平台或终端,实现对相关产品的自定义处理。
扩展
提供的内容:
1、互动语音应答(IVR)系统;
2、短信(SMS)服务系统;
3、建立“虚拟展示厅”,展示产品形象,包括产品信息和相关知识,培养消费需求、激发购买欲望;
4、商品查询、导购咨询、商品订购、货款支付、货物配送等服务,保证商品交换活动顺利实现;
1、自助式服务是什么意思
这句话的意思是说不需要人工服务,只需要自行操作就可以完成的服务流程!