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谁有ETERM系统的操作 指令

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查看PID状态 >DA 4.退出系统 >SO 5.修改密码 >AN:旧密码新密码 6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF: 7.指令使用帮助 >HELP: 指令 8.屏幕向上一页 >PB 9.屏幕向下一页 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重复显示当前页 >PG 12.一屏显示所有内容 >PN1 1. 航班座位可利用显示 >AV: H城市对日期时间 航空公司代码(或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对日期起飞时间座位数航空公司代码(或GDS代码)经停标志 舱位 3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对日期时间航空公司代码 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C航班号座位等级日期航段或 RT之后, >DSG: 航班序号 24小时北京天气预报 WF >WF 城市三字代码二、机场转机信息查询 DSM >DSM: PEK 三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTDCD 1)查询城市三字代码>CNTD TBEIJING 2)查询城市名称>CD PEK 3)查询一个国家所有城市>CNTD ACN 4)查询国家全称>CNTD CCN 5)查询国家两字码>CNTD NCHINA 6)查询航空公司信息>CNTD DCA 7)查询航空公司两字代码>CNTD MAIR CHINA 四、计算CO 1)四则运算>CO 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>CO TPEKCDG 3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO TCDG1OCT0000 4)英里换算成公里>CO K英里数 5)公里换算成英里>CO M公里数五、日期查询DATE 1)显示当前日期和星期几>DATE 2)显示10天,90天后的日期>DATE 1090 3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04-220 六、时间查询TIME 1)显示当前时间>TIME 2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN040000CDG 3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC1JAN0000PEKCDG 七、长度、重量、温度换算 CV 1)100公里换算成英里>CV 100KM 2)100英里换算成公里>CV 100MI 3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C 4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F 5)10英镑转化为公斤>CV 10LB 6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG 八、查询中文信息YI 1)显示所有静态信息的目录>YI 2)显示不含副标题的公告>YI标题 3)显示有副标题的公告>YI I某标题九、旅游信息查询TIM 1)查询签证信息>TIM TIFV 2)查询健康检疫信息>TIM TIFH 3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA 4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT城市章节小标题页码 5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP 6)显示TIM中有关规则>TIM TIRULES 7)显示综合旅游信息新闻>TIM TINEWS 8)显示下一页>TIPN 9)显示上一页>TIPB 建立PNR 一、航段预订 1)直接建立航段组 SS>SS CA1537Y1OCTPEKNKGNN11225 1400 2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YYFPEKCAN >SN CZFPEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)调整航段顺序 CS>CS 21 二、姓名输入 NM 1)英文姓名的输入>NM 1STEPHENHAETTI 1ZHUQI 2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANGJIANQIANG 3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永 4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4) 5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永 >XN IN马晓涌INF(MAR01)P1 6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU 三、联系方式 CT >CT PEK1234567 四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码) 1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK证件代码及号码Pn 证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件 2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK护照号码国籍旅客生日旅客姓旅客名性别及婴儿标识持有人标识Pn 注:下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL >TK:TL120001OCTBJS123 六、手工票号输入 TKT>TKT783-2203752149P1 七、票价信息的简易输入 FCFN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、 国内BSP客票自动生成FNFCFP项:>PAT: 十、国际客票经过QTEXS FSQ, 自动生成FNFC项: >DFSQ: 十一、付款方式组 FP>FP:CASH CHECK,CNY 十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号Pn指定航段序号十六、客票打印 DZ 打印PNR中所有人的客票>DZ:1 仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1P1, INF 仅打印第一个成人的客票>DZ:1P1, ADL 打印PNR中所有婴儿客票>特殊服务 SSR 一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号座位号三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1发卡航空公司代码 卡号Pn 四、其他特殊服务的申请 >SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量PnSn 常用特殊服务代码:机位申请 NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位 NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位 SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位特殊餐食 AVML:亚洲素食 BLML:流食 CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐 FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐 HFML:高纤维餐 HNML:印度餐 BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐 LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐 LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐 VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖) 其他 PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车吊床婴儿摇篮 BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架) BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸) CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴) XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸) FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸) MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明) SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸) STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)记录编号提取PNR >RT 记录编号 2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名航班号日期 3)提取完整PNR >RT C记录编号 4)提取PNR的历史部分 >RT U 5)返回到PNR的现行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名单提取>ML CCA130110DEC >RT 序号 7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML CCA13217OCT 8)提取所有团体PNR记录>ML GCA13217OCT 9)提取所有订妥座位的记录>ML BCA13217OCT 10)提取所有未证实座位的记录>ML UCA13217OCT 11)提取所有非团体PNR记录>ML NGCA13217OCT 二、国内航空公司记录的提取和转换 >RRT: V航空公司记录编号航班号日期 >@OK 三、记录分离SP >SP 13 四、记录修改 1)旅客姓名修改>11杨振 2)删除姓名组以外的内容>XE 序号 3)取消PNR>XEPNR@ 五、记录封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下几种情况可使用@K封口>@K a)将KK,KL或TK变为HK b)将UU,US或TL变为HL c)将TN变为HN d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分 3)以下情况可使用@I封口>@I a)航段不连续 b)有航班变更标识 c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间一、国内公布运价查询: 1).查询城市对间当前可用票价FD >FD:城市对日期航空公司代码查询选项(S排序由低到高;L最低价) 2).运价限制条件信息查询PFN >PFN: 规则号 承运人 或 在FD的基础上 >PFN: 运价序号 3).查询运价的航线限制 PFR 在FD基础上有航线限制标识的情况下 >PFR: 运价序号二、航空公司净价查询:(需要航空公司授权) 1.查询运价总则 >NFN:GR00CA 2.按城市对查询票价信息: >NFD:PEKLONCA 3.指定旅行日期查询: >NFD:PEKLON21MAY04CA 4.查询单程票价 >NFD:PEKLONCA*OW 5.查询M舱票价 >NFD:PEKLONCA#M 6.查询运价基础为HIT的票价 >NFD:PEKLONCA@HIT 7.查询学生票价 >NFD:PEKLONCA*SD 8.查询团队票价 >NFD:PEKLONCA*GC 9.显示第3条票价的规则限制 >NFN:3 10.显示第3条票价的航线规定 >NFR:3 11.显示第4条票价的签注信息 >NFE:4 12. 修改查询条件,快速重新查询票价: >NFC: 13.指定航线查询 >NFQ:PEK15MAY04LONPEKCA 14. 按协议查询 >NFL:CA 15. 显示第2条协议的内容 >NFL:2 16.显示第2条协议中的所有票价 >NFL:2*ALL 操作流程示例:某北京旅客要在5月1日去新加坡或吉隆坡,5月7日回北京,希望获得最便宜的往返客票。则建议查询流程如下: 1.查询国航(或其他航空公司)北京至新加坡的往返票价: >NFD:PEKSIN01MAY04航空公司代码*RT 2.更改为查询北京至吉隆坡的票价: >NFC:KUL 3.查看第一条运价的规则限制: >NFN:1 4.若该运价最后有标识R,则必须查询该运价的航线限制: >NFR:1 5.查询该运价的签注信息: >NFE:1 6.一定要查询航空公司的运价使用条件总则:>NFN:GR01航空公司代码 7.复杂的行程应该用NFQ计算一遍: >NFQ:PEK01MAY04KUL07MAY04PEK航空公司代码票价显示 1)指定航空公司日期票价类型按照舱位查询 >XS FSD BJSPDX10NOVNW*Q (*OW *RT) 优先显示低票价 >XS FSD BJSPDX10NOVNWX 按照票价类型查询 >XS FSD BJSSFOUASPCL(APEX…..) 查询环球票价(环球票价类型代码:RW) >XS FSD SHASHALHRW 2)查询票价NUC数值查询指定舱位的NUC数值 >XS FSD SHASFONW*HNUC 查询指定舱位的12RT的NUC数值 >XS FSD SHASFONW*M2(*HR) 查询指定舱位的单程的NUC数值 >XS FSD SHASFOUA*Q*OWNUC 查询往返票价的NUC数值 >XS FSD SHASFOUA*RTNUC 查询单程票价的NUC数值 >XS FSD SHASFOUA*OWNUC 3)查询北美票价比较3家航空公司的票价 >XS FSD BJSLAX10NOVSUA-NW-AC 查询指定舱位的最低票价 >XS FSD BJSSFO10NOVS*Q 4)查询含税的票价单程票价 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO#RUA 往返票价 >XS FSP SHA10NOV#CUASFO:09DEC#RUA 开口程票价 >XS FSP BJS#NLHFRAMUC20NOVBJS#RLH 有转机点的开口程票价 >XS FSP BJS#NAFCDG-LON- -MAN#NKLAMS-BJS#RAF 二、票价规则显示 1)票价规则文本显示方法 >XS FSN16-9 2)票价限制条件显示 >XS FSD 3)票价规则文本中使用条件查询适用航班 >XS FSN1FLIGHT or >XS FSN14 票价签注栏 >XS FSN1EN or >XS FSN118 最短停留期和最长停留期 >XS FSN1MIXMAX or >XS FSN167 经停点和转机点 >XS FSN1STOPSTRAN or >XS FSN189 改期、更改行程、退票、取消说明 >XS FSN1PE or >XS FSN116 儿童和婴儿折扣 >XS FSN1CH or >XS FSN119 三、自动计算票价指令指定出票航空公司 >QTE:airline 计算儿童(婴儿)票价 >QTE:CH(IN)airline 计算最低票价 >QTE:airline* 计算与指定航空公司有代理协议的票价 >QTE:airline+ 免除指定税 >QTE:airline#E*E---- 指定出票日期 >QTE:airline.25NOV05 指定票价代号(YEE3M) >QTE:*YEE3Mairline 4)里程查询环球程里程查询 >XS FSM BJS NRT SFO NYC FRA BJS 5)NUCROE货币转换 CNY转换NUC >XS FSC 1500CNYNUC 两种货币的换算 >XS FSC 150JPYUSD 6)国家城市货币转换国家代码——AN:旧密码新密码 6.随时查看SIGN-IN信息 >SIIF: 7.指令使用帮助 >HELP: 指令 8.屏幕向上一页 >PB 9.屏幕向下一页 >PN 10.清屏指令 >CP 11.重复显示当前页 >PG 12.一屏显示所有内容 查询 1. 航班座位可利用显示 >AV: H城市对日期时间 航空公司代码(或GDS代码) 2. 最早有座位航班查询 >FV: 城市对日期起飞时间座位数航空公司代码(或GDS代码)经停标志 舱位 3. 航班飞行周期的查询 >SK: 城市对日期时间航空公司代码 舱位 4. 航班经停点和起降时间的显示指令 >FF: 航班号日期 5. 指定日期的航段上的航班详细信息显示 >DSG:C航班号座位等级日期航段或 RT之后, >DSG:DSM >DSM: PEK 三、机场、国家、航空公司代码查询 CNTDCD 1)查询城市三字代码>CNTD TBEIJING 2)查询城市名称>CD PEK 3)查询一个国家所有城市>CNTD ACN 4)查询国家全称>CNTD CCN 5)查询国家两字码>CNTD NCHINA 6)查询航空公司信息>CNTD DCA 7)查询航空公司两字代码>CNTD MAIR CHINA 四、计算CO 1)四则运算>CO 100+2 2)计算北京和巴黎的时差>CO TPEKCDG 3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间>CO TCDG1OCT0000 4)英里换算成公里>CO K英里数 5)公里换算成英里>CO M公里数五、日期查询DATE 1)显示当前日期和星期几>DATE 2)显示10天,90天后的日期>DATE 1090 3)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期>DATE 1JAN04-220 六、时间查询TIME 1)显示当前时间>TIME 2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间>TIME 1JAN040000CDG 3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间>TIME NYC1JAN0000PEKCDG 七、长度、重量、温度换算 CV 1)100公里换算成英里>CV 100KM 2)100英里换算成公里>CV 100MI 3)摄氏35度转化为华氏度>CV 35C 4)华氏95度转化为摄氏度>CV 95F 5)10英镑转化为公斤>CV 10LB 6)10公斤转化为英镑-磅>CV 10KG 八、查询中文信息YI 1)显示所有静态信息的目录>YI 2)显示不含副标题的公告>YI标题 3)显示有副标题的公告>YI I某标题九、旅游信息查询TIM 1)查询签证信息>TIM TIFV 2)查询健康检疫信息>TIM TIFH 3)同时查询签证、健康检疫信息 >TIM TIFA 4)查询与出入境有关的信息>TIM TIDFT城市章节小标题页码 5)显示TIM帮助功能>TIM TIHELP 6)显示TIM中有关规则>TIM 建立PNR 一、航段预订 1)直接建立航段组 SS>SS CA1537Y1OCTPEKNKGNN11225 1400 2)间接建立航段组 SD>AV PEKCAN >SD 1Y1 3)OPEN航段的建立 SN>SN YYFPEKCAN >SN CZFPEKCAN 4)ARNK段的建立 SA >SA TSNPEK 5) 旅客行程提示>SA MU5119Y1OCT SHAPEK HK 6)调整航段顺序 CS>CS 21 二、姓名输入 NM 1)英文姓名的输入>NM 1STEPHENHAETTI 1ZHUQI 2)同姓旅客英文名的输入>NM 2ZHANGJIANQIANG 3)中文姓名的输入>NM 1杨振振 1马永 4)无人陪伴儿童姓名输入>NM 1马晓涌(UM4) 5)带一个婴儿的成人输入姓名>NM 1马永 >XN IN马晓涌INF(MAR01)P1 6)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNR>GN 12CHANGYOU 三、联系方式 CT >CT PEK1234567 四、证件信息输入 SSR (注意:CA表示相应的航空公司代码) 1) 国内旅客 >SSR FOID CA HK证件代码及号码Pn 证件种类代码:NI-身份证; PP-护照; ID-其他证件 2) 国际旅客>SSR PSPT CA HK护照号码国籍旅客生日旅客姓旅客名性别及婴儿标识持有人标识Pn 注:下划线部分为必输项五、出票时限 TKTL >TK:TL120001OCTBJS123 六、手工票号输入 TKT>TKT783-2203752149P1 七、票价信息的简易输入 FCFN 八、选择制定航段进行票价计算或打票SEL>SEL: 指定航段序号九、 国内BSP客票自动生成FNFCFP项:>PAT: 十、国际客票经过QTEXS FSQ, 自动生成FNFC项: >DFSQ: 十一、付款方式组 FP>FP:CASH CHECK,CNY 十二、签注信息组 EI 十三、旅游代码组 TC (一般按照航空公司要求输入) 十四、打票预览 TKTV>TKTV: 打票机序号十五、票号自动传输 STN>STN: 票号Pn指定航段序号十六、客票打印 DZ 打印PNR中所有人的客票>DZ:1 仅打印第一个成人所携带的婴儿客票>DZ:1P1, INF 仅打印第一个成人的客票>DZ:1P1, ADL 打印PNR中所有婴儿客票>DZ:1,INF 打印PNR中所有成人客票>DZ:1, ADL SSR 一、查看航班座位图ADM>ADM:航段序号航段二、进行机上座位预订 ASR>ASR: 航段序号座位号三、里程输入 >SSR FQTV承运航空公司代码HK1发卡航空公司代码 卡号Pn 四、其他特殊服务的申请 >SSR 特殊服务代码 航空公司 NN数量PnSn 常用特殊服务代码:机位申请 NSSA:无烟靠走廊的座位 NSSW:无烟靠窗的座位 NSST:无烟座位 SMSA:吸烟靠走廊的座位 SMSW:吸烟靠窗的座位 SMST:吸烟座位特殊餐食 AVML:亚洲素食 BLML:流食 CHML:儿童餐 DBML:糖尿病患者餐 FPML:水果拼盘 SFML:海洋餐 HFML:高纤维餐 HNML:印度餐 BBML:婴儿餐 KSML:犹太教餐 LCML:低卡路里餐 LFML:低胆固醇、低脂肪餐 LSML:无盐餐 MOML:穆斯林餐 VLML:素食(含糖、鸡蛋) VGML:素食(无糖) 其他 PETC:宠物(需要详细说明) BSCT:摇篮车吊床婴儿摇篮 BIKE:自行车(须说明数量) SLPR:机舱内床铺(不包括担架) BLND:盲人旅客(如果有导盲犬或其他动物陪伴,须详细说明) BULK:超大行李(须说明数量、重量和尺寸) CBBG:放置机舱行李(购买了额外座位,须说明数量,重量及尺寸) DEAF:聋哑旅客(如果有助听狗或其他动物陪伴,须详细说明) DEPA:被驱逐出境(有人陪伴) DEPU:被驱逐处境(无人陪伴) XBAG:额外行李(须说明数量、重量和尺寸) FRAG:易碎行李(须说明数量、重量和尺寸) MEDA:健康状况(需要旅客医疗状况证明) SPEQ:体育设施(须指明设备类型、数量、重量和尺寸) STCR:担架旅客 UMNR:无人陪伴儿童 PNR提取和修改一、PNR提取 1)记录编号提取PNR >RT 记录编号 2)根据旅客名单提取PNR >RT旅客姓名航班号日期 3)提取完整PNR >RT C记录编号 4)提取PNR的历史部分 >RT U 5)返回到PNR的现行部分 >RT A 6)按照航班的旅客名单提取>ML CCA130110DEC >RT 序号 7) 提取本部门在该航班的所有订座记录(RR、HK、HN、HL、HX)>ML CCA13217OCT 8)提取所有团体PNR记录>ML GCA13217OCT 9)提取所有订妥座位的记录>ML BCA13217OCT 10)提取所有未证实座位的记录>ML UCA13217OCT 11)提取所有非团体PNR记录>ML NGCA13217OCT 二、国内航空公司记录的提取和转换 >RRT: V航空公司记录编号航班号日期 >@OK 三、记录分离SP >SP 13 四、记录修改 1)旅客姓名修改>11杨振 2)删除姓名组以外的内容>XE 序号 3)取消PNR>XEPNR@ 五、记录封口 @ 1)正常封口>@ 2)以下几种情况可使用@K封口>@K a)将KK,KL或TK变为HK b)将UU,US或TL变为HL c)将TN变为HN d)将带有NI,UC,UN的项移到PNR的历史部分 3)以下情况可使用@I封口>@I a)航段不连续 b)有航班变更标识 c)两个连接航段的停留时间小于最小连接时间